Frequently Asked Questions

Chính sách thanh toán – giao nhận – bảo hành – đổi trả !

Hình thức thanh toán

Người mua và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua đến địa chỉ công ty của quanpham.vn.
Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng và nhận hàng.

Cách 2: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản:

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.
Bước 4: Người mua thanh toán.
Bước 5: Người bán chuyển hàng.
Bước 6: Người mua nhận hàng.

Chính sách giao hàng

Giao hàng trong nội thành Thành phố Hà Nội:

  • Quý khách hàng có thể nhận hàng tại Trụ sở công ty.
  • Giao hàng miễn phí với bán kính 10km tính từ trụ sở công ty.
  • Thời gian giao hàng trong ngày hoặc tùy theo thỏa thuận của khách hàng

Giao hàng các tỉnh khác:

  • Thời gian giao hàng từ 2 – 4 ngày, tùy theo khu vực, địa lý, phương tiện giao thông.
  • Phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận hợp lý với khách hàng.
Quy định bảo hành

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

Khách hàng lưu ý

– Khách hàng nên giữ lại hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất và dịch vụ hậu mãi của Công ty.

– Trong trường hợp sản phẩm hết hạn bảo hành, mất phiếu bảo hành hoặc những trường hợp không được bảo hành, nếu khách hàng có nhu cầu sửa chữa, chúng tôi sẽ hỗ trợ nhưng khách hàng phải trả phí theo giá dịch vụ.

Gửi email yêu cầu báo giá

Để có giá tốt nhất gửi yêu cầu cho chúng tôi!
CÔNG TY SẢN XUẤT MÀNG XỐP TÚI KHÍ ONTIDA PACKING
Địa chỉ Hà Nội: Số 163 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Nhà máy 1: KCN Thuận Thành, TX Thuận Thành, Bắc Ninh
Nhà máy 2: Thuần Xuyên, Xã Hưng Long, TX Mỹ Hào, Hưng Yên
Hotline: 090 666 2686
E-mail: mangxop.vn@gmail.com
Website: https://mangxop.vn